Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Dlastop.pl

           

I. Cel Polityki Prywatności
1. Polityka Prywatności skierowana jest do użytkowników Strony Internetowej dlastop.pl, prowadzonej przez DreMar Paweł Drenda z siedzibą w Międzybrodziu Żywieckim przy ul. Górskiej 11.
2. W Polityce Prywatności znajdują się informację, w jakim sposób korzystamy z udostępnionych nam danych osobowych, w jaki sposób je zabezpieczamy oraz jakie prawa i obowiązki przysługują Ci, jako użytkownikowi Strony Internetowej dlastop.pl
3. Polityka Prywatności stanowi część regulaminu sklepu internetowego dlastop.pl

II. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest DreMar Paweł Drenda z siedzibą w Międzybrodziu Żywieckim (ul. Górska 11; 34-312 Międzybrodzie Żywieckie)
2. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt z nami na adres kontakt@dlastop.pl lub na nasz adres pocztowy: DreMar Paweł Drenda ul. Górska 11; 34-312 Międzybrodzie Żywieckie

III. Zbieranie danych osobowych
1. Dane informatyczne zbierane są w sposób automatycznych w przypadku odwiedzenia strony internetowej dlastop.pl, są to w szczególności:
a. Rodzaj systemu operacyjnego,
b. Rodzaj/typ przeglądarki internetowej
c. Adres IP.
Odwiedzenie strony internetowej dlastop.pl nie wymaga podania żadnych innych informacji lub danych osobowych.
2. Zbieranie pozostałych danych następuje w sposób dobrowolny np. za pomocą poczty e-mail, poprzez formularz zamówienia, formularz zapisu do newslettera, za pomocą telefony – tylko w przypadku chęci przekazania nam takich danych np. w celu otrzymania oferty, zapisu do newlettera lub złożenia zamówienia. Przy wykorzystaniu w/w środków możesz przekazać nam swoje dane osobowe, takie jak:
a. Imię i nazwisko,
b. adres e-mail,
c. nr telefonu,
d. adres zamieszkania,
e. adres dostawy,
f. dane niezbędne do realizacji płatności za zamówienie.
3. Dane Osobowe zbierane są również podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym dlastop.pl lub podczas zawierania transakcji zakupu.
4. Dane osobowe mogą być zbierane i później dalej przetwarzane w celach:
a. Zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów przez nas oferowanych (również w celach księgowych);
b. Ochrony przed roszczeniami z tytuły umowy sprzedaży oraz w celu wykonania uprawnień z tytułu rękojmi;
c. Odpowiedzi na zapytanie, (jeżeli zadzwoniłeś lub napisałeś pytanie o ofertę i/lub poprosiłeś o przygotowanie oferty);
d. Marketingu produktów oferowanych przez sklep internetowy dlastop.pl (w przypadku, gdy jesteś naszym Klientem przetwarzania Twoich danych osobowych na cele marketingowe dokonywać możemy w ramach tzw. prawnie uzasadnionego interesu. Również na tej podstawie korzystamy z narzędzi do remarketingu na podstawie plików cookies. W innych przypadkach działalność marketingowa opiera się wyłącznie na Twojej zgodzie);
e. Przesyłanie newslettera – jeżeli została wyrażona na to zgoda.

IV. Sposób zbierania danych w celu realizacji zamówienia.
1. Przed złożeniem zamówienia w Sklepie Internetowy dlastop.pl można utworzyć swoje konto w tym sklepie. Ułatwi to składanie kolejnych zamówień.
2. Założenie konta wymaga podanie swojego adresu e-mail, będącego loginem oraz hasła zabezpieczającego konto.
3. W przypadku chęci złożenia zamówienia w naszym sklepie Internetowym, istnieje potrzeba podania danych: imie i nazwisko, adres zamieszkania, ewentualnie inny adres dostawy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu.
4. Dane opisane powyżej zbierane są w celu zawarcia umowy sprzedaży oraz w celu jej wykonania oraz w celach księgowych.
5. Brak podanie powyższych danych uniemożliwia zwarcia umowy sprzedaży.
6. W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie konieczne jest podanie jedynie adresu e-mail, na który przesyłane będą informacje od nas. Można również wyrazić zgodę na kontakt z naszej strony przy pomocy sms.
7. Rezygnacji z subskrypcji możliwa jest w każdej chwili poprzez kliknięcie w link anulujący subskrypcję znajdujący się w każdym newsletterze, poprzez kontakt telefoniczny z nami lub przesłanie nam wiadomości mailowej lub sms.

V. Zbieranie danych w sposób automatyczny. Informacja o plikach cookies.
1. Podczas odwiedzin Sklepu Internetowego dlastop.pl niektóre dane zbierane są w sposób automatyczny poprzez tzw. pliki cookies („Ciasteczka”).
2. Ciasteczka są to pliki wysyłane do komputera użytkownika lub innego urządzenia podczas przeglądania Strony Internetowej lub Sklepu Internetowego.
3. Ciasteczka umożliwiają zapamiętanie i sprawdzenie preferencji odwiedzającego, dzięki czemu mamy możliwość poprawy wyników wyszukiwanie, dbania o trafność wyświetlonych informacji i towarów oraz zapamiętanie sesji zalogowanych użytkowników.
4. Ciasteczka nie dokonują modyfikacji bądź zmian ustawień urządzenia lub oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu odwiedzającego Stronę Internetową.
5. Każdy użytkownik ma możliwość nie wyrażenie zgody na wykorzystywanie Ciasteczek oraz ich zablokowanie.
6. W celu blokowanie Ciasteczek rekomendowane jest wybranie odpowiednich ustawień przeglądarki www. Informacje nt ten temat można znaleźć na stronie http://wszystkoociasteczkach.pl albo http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory.
7. W większości przypadków Ciasteczka mogą zostać usunięte z przeglądarki poprzez opcje „usuń historię” i zaznaczenie opcjo cookies polem check box lub poprzez zablokowanie możliwości pobierania ciasteczek w przeglądarce.
8. Pragniemy poinformować, iż korzystanie ze Strony Internetowej bez modyfikacji ustawień przeglądarki oznacza wyrażenie zgody na korzystanie przez nas z Ciasteczek. Komunikat na ten temat zostaje wyświetlany automatycznie zawsze przy pierwszej wizycie danego użytkownika na Stronie Internetowej i w sklepie internetowym dlastop.pl. W przypadku zablokowania Ciasteczek lub ich usunięcia niektóre opcje sklepu internetowego dlastop.pl mogą okazać się niedostępne (np. zapamiętywanie hasła do logowania się na Konto lub automatyczne uzupełnianie pół formularza zamówienia).
9. Automatycznie zbierane przy pomocy Ciasteczek dane używane będą do:
a. Anonimowej analizy zachowań użytkowników w sklepie internetowym dlastop.pl,
b. Zbierania danych demograficznych o użytkownikach,
c. Personalizacji zawartości Sklepu Internetowego dlastop.pl. W celu jak najlepszego dopasowania oferty do preferencji i potrzeb klienta przeprowadzać możemy personalizację zawartości Strony Internetowej dlastop.pl, która oznacza, iż produkty wyświetlane, jako rekomendowane, będą dobierane odpowiednio do tego, co użytkownik oglądał wcześniej lub wcześniej kupił.

VI. Inne technologie monitorujące działanie podejmowane na stronie internetowej.
1. f.IX.A. Google Analytics i inne techniki do analizy statystyk strony (cookies)
1. Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, w celu umożliwienia przeanalizowania źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają ze Strony Internetowej.
2. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu.
3. Firma Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
4. Dane te stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych, a zatem dane z cookies nie są w żaden sposób łączone z innymi danymi, które nam podajesz.
5. Używanie przez Nas narzędzia Google Analytics nie stanowią przetwarzania Twoich danych osobowych.
2. f.IX.B. Google AdWords i inne systemy reklamy behawioralnej (cookies)
1. Google AdWords wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu zapamiętania, jakie strony internetowe były odwiedzane z Twojego urządzenia.
2. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu wyświetlania reklam na innych odwiedzanych przez Ciebie stronach.
3. My jako reklamodawcy korzystający z usług Google nie mamy dostępu do danych z ciasteczek zapisanych na Twoim urządzeniu, ale możemy zlecać reklamy do wybranych przez nas odbiorców, np. do wszystkich osób, które odwiedziły Naszą stronę www w ciągu ostatnich 7 dni.
4. Firma Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
5. Dane te stanowią dla nas jedynie materiał statystyczny, a reklamy zlecamy jedynie na podstawie zbiorczych kryteriów (do określonych grup docelowych, a nie do konkretnego użytkownika), a zatem dane z cookies nie są w żaden sposób łączone z innymi danymi, które nam podajesz.
6. Używanie przez Nas narzędzia Google Adwords nie stanowią przetwarzania Twoich danych osobowych.
3. f.IX.C. Piksel konwersji Facebooka
1. Na Naszej Stronie Internetowej stosowany jest tzw. „piksel konwersji Facebooka” w celu zarządzania przez Nas reklamami na Facebook i prowadzenia działań remarketingowych.
2. Piksel ma za zadanie śledzić odwiedziny użytkowników poruszających się po Stronie Internetowej. Dzięki temu możemy zlecać na portalu Facebook reklamy kierowane do tych osób, które były w Naszym Sklepie lub na poszczególnych podstronach witryny (remarketing).
3. Następnie otrzymujemy od firmy Facebook jedynie dane statystyczne dotyczące skuteczności reklam, bez odniesienia do konkretnych osób.
4. Jeśli posiadasz konto w serwisie Facebook, zachęcamy do przeczytania informacji o zasadach prywatności w tym portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/ oraz tutaj: https://www.facebook.com/about/basics/advertising
4. f.IX.E. Logi i pliki dziennika
1. Obok plików cookies Sklep Internetowy może gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika.
2. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Twój adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której wszedłeś na Sklep Internetowy dlastop.pl.
3. Niektóre podstrony w ramach Sklepu Internetowego dlastop.pl oraz inne środki komunikacji mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki). Web beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP komputera, na którym załadowałeś stronę, na której web beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych reklam. Dane te będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu użytkowników Sklepu Internetowego dlastop.pl. Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Ciebie danymi osobowymi.

VII. Wykorzystywanie danych osobowych niepochodzących z Ciasteczek.
1. Przekazane nam dane osobowe wykorzystywane są do:
a. Zawarcia oraz wykonania Umowy Sprzedaży oraz realizacji prawa rękojmi,
b. Realizacji Zamówienie i wysyłki Towaru,
c. Prowadzenie księgowości zgodnie z przepisami prawa,
d. Podejmowanie działań marketingowych,
e. Przyjmowanie ewentualnych zastrzeżeń i zapytań użytkowników.
2. Udostępnione nam dane osobowe mogą być przekazane innym podmiotom, jeżeli jest to konieczne i niezbędne do wykonania czynności wymienionych powyżej. W takim przypadku ilość przekazywanych danych ograniczona jest do niezbędnego minimum. Przekazanie takie odbywa się tylko za naszą zgodą, na podstawie zawartej umowy, oraz tylko tym, który zapewniają odpowiednią ochronę danych osobowych i przetwarzanie ich zgodnie z prawem. Dane osobowe przekazywane są:
a. Firmom kurierskim,
b. Punktom odbioru towaru,
c. Systemom płatności.
3. W przypadku wyrażenia zgody na używanie danych osobowych do otrzymywania informacji handlowych (np. newslettera), dane osobowe będą zbierane i używane w celach marketingowych, tj. do przesyłanie informacji o ofertach, promocjach itp.
4. W przypadku, gdy nie jesteś naszym klientem oraz nie wyraziłeś zgody na przesyłanie informacji marketingowych e-maile, SMSem lub telefonicznie, to przekazane nam dane osobowe mogą być wykorzystane przez nas wyłącznie w celu skontaktowanie się z Tobą i udzielenia niezbędnej pomocy oraz w celu realizacji zawartej umowy.
5. W przypadku, gdy jesteś naszym klientem, to w ramach tzw. prawnie usprawiedliwionego interesu, możemy kontaktować się z Tobą, w celu promocji oferowanych przez nas produktów. W przypadku, gdy nie życzysz sobie kontaktu telefonicznego ani mailowego, wówczas możemy przesłać Ci jedynie materiały pisemne za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub wyświetlić treść po zalogowaniu do Strony Internetowej dlastop.pl. W ramach takich działań marketingowych możemy również dokonywać personalizacji treści sklepu internetowego, zgodnie z pkt. V.9.C.

VIII. Zastrzeżenia dotyczące przetwarzania danych.
1. Adresy IP użytkowników odwiedzających Sklep Internetowy dlastop.pl, pomocne przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem lub tworzeniu analiz statystycznych (np., z jakiego regionu są użytkownicy) będą gromadzone.
2. Dane uzyskane w ten sposób mogą być używane do administrowania i udoskonalania Sklepu Internetowego dlastop.pl.
3. Uzyskane w ten sposób dane mogą zostać przekazane do innych podmiotów, w celu opracowania statystyk dotyczących korzystania ze sklepu Internetowego dlastop.pl. W przypadku tym nie zostaną jednak przekazana żadne dane umożliwiające Twoją identyfikację.

IX. Dostęp do danych osobowych. Odwołanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych.
1. W każdej chwili przysługuje Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych oraz możliwość otrzymania kopii zgromadzonych przez nas Twoich danych osobowych.
2. Możesz uzyskać również informacje nt:
a. Celu przetwarzania Twoich danych osobowych,
b. Rodzaju przetwarzania danych osobowych,
c. Informacji, komu przekazywane są dane osobowe,
d. Planowanej długości czasu przechowywanie danych osobowych.
3. Przysługuje Ci prawo do:
a. Skorygowania Twoich danych,
b. Usunięcia lub ograniczenie Twoich danych, w przypadku, gdy nie są one już potrzebne do celów, na które zostały podane (do realizacji zamówienia i związanych z tym celów księgowych o archiwalnych) lub jeżeli cofnięto zgodę na ich przetwarzanie lub wniesione sprzeciw wobec przetwarzania danych na cele marketingowe.
4. Udzielona nam zgoda na otrzymywanie informacji handlowych poprzez e-mail i/lub zgoda na marketing telefoniczny może być w każdej chwili cofnięta w jeden z następujących sposobów:
a. Telefonicznie pod numerem telefonem: 505-765-454,
b. Wiadomość mailową przesłaną na adres: kontakt@dlastop.pl,
c. Kliknięcie linku anulującego subskrypcję znajdującego się w stopce każdego newslettera,
d. Zgody marketingowe można również cofnąć poprzez odznaczenie odpowiedniej opcji w ustawieniach swojego konta w zakładce „Moje Informacje Osobiste” w Sklepie Internetowym dlastop.pl
5. Możesz również wnieść całkowity sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na cele marketingowe.
6. Dane użyte w celu założenie zamówienia nie mogą być cofnięte od momentu zaakceptowania zamówienia.
7. Nie mamy również możliwości zmiany danych zbieranych automatycznie.
8. Zmiany w zakresie danych osobowych można również dokonać po zarejestrowaniu się i zalogowaniu do Konta Sklepu Internetowego, w ustawieniach Twojego konta.
9. Możemy odmówić usunięcia Twoich danych, w przypadku, gdy są one niezbędne do realizacji naszych roszczeń lub ochrony przed takimi roszczeniami, lub w przypadku, gdy wymagają tego przepisy prawa.

X. Bezpieczeństwo danych osobowych.
1. Dane osobowe są przez nas zabezpieczone, poprzez zastosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych, koniecznych i odpowiednich dla zapobiegnięcia ryzyka naruszenia Twoich praw lub wolności.
2. Szczególnie zabezpieczone dane osobowe przed udostepnieniem ich osobom nieupoważnionym, ale również przed ich utratą.
3. Sklep Internetowy dlastop.pl jest zabezpieczony hasłami, a dostęp do niego mają tylko uprawnione osoby.
4. Bezpieczeństwo przesyłu danych jest zapewnione dzięki stosowaniu protokołu transmisji SSL (Secure Socket Layer v3). SSL polega na kodowaniu danych przed ich wysłaniem z Twojej przeglądarki i dekodowaniu po bezpiecznym dotarciu na serwer obsługujący Sklep Internetowy dlastop.pl.
5. Użytkownik jest zobowiązany do odpowiedniego zabezpieczenia hasła do logowanie do Konta w Sklepie Internetowym dlastop.pl przed ujawieniem osobom trzecim.
6. Nie ponosimy odpowiedzialności i ryzyka w przypadku ujawnienia przez Ciebie osobom trzecim loginu lub hasła do konta w Sklepie Internetowym dlastop.pl (również, jeżeli zostaną one nieprawidłowo zabezpieczone) lub w przypadku umożliwienia korzystania z Twojego Konta w inny sposób.
7. W przypadku zauważenia, iż z Twojego Konta w Sklepie Internetowym dlastop.pl korzysta osoba nieuprawniona, lub zauważenia jakiegokolwiek innego naruszenia zasad bezpieczeństwa korzystanie ze Sklepu Internetowego dlastop.pl prosimy o powiadomienie nas poprzez wysłanie wiadomości email na adres kontakt@dlastop.pl lub telefonicznie pod numerem: +48-505-765-454.

XI. Postanowienia końcowe
1. Zasady określone w niniejszej Polityce Prywatności podlegają prawu polskiemu
2. Możesz zawsze wnieść skargę na postepowanie z danymi osobowymi. Skargę taką składa się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
3. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 25.05.2018r.